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Tra noi

Programma di referral

Faccia conoscere la maison a chi Le sta intorno: la persona presentata riceve uno sconto e Lei ottiene una parte del suo ordine come saldo da spendere nel negozio.

In due parole

  • La persona presentata inserisce il Suo identificativo referral al momento dell’ordine, su ciascuno dei suoi ordini: −10% vengono applicati subito al suo carrello.
  • Da parte Sua, il 10% dell’importo effettivamente pagato, spese di spedizione escluse, si aggiunge al Suo saldo referral.

Il Suo identificativo referral

Ogni account ne ha uno, creato automaticamente. Lo trova nel Suo account, nella sezione Referral, dove può anche personalizzarlo, purché non sia già utilizzato da qualcun altro.

Quando arriva il denaro?

Non appena la persona presentata ordina, l’importo compare nel Suo account come «saldo in arrivo» e riceve un’e-mail. Diventa spendibile 21 giorni dopo la spedizione del suo ordine, il tempo che il periodo di reso sia trascorso.

Come spenderlo?

Niente da ricopiare: al momento dell’ordine Le viene proposto il saldo disponibile — selezioni la casella ed è detratto direttamente dal carrello. Se preferisce conservarlo per dopo, lasci la casella deselezionata: l’importo resta nel Suo account.

Durata di validità

Ogni guadagno resta valido 6 mesi dal giorno in cui diventa disponibile. Le inviamo un’e-mail di promemoria un mese prima, con l’importo esatto in scadenza. Una volta al mese, se il saldo disponibile supera 10 €, glielo ricordiamo anche.

Versamento del credito

Il Suo saldo è pensato per essere speso nel negozio, ma può chiedere di riceverne tutto o una parte tramite bonifico bancario. Si applicano due condizioni:

  • Sull’importo versato si applica una riduzione del 25%: un saldo di 100 € dà quindi luogo a un bonifico di 75 €.
  • Il totale versato nello stesso anno non può superare 265 € (15% del salario minimo mensile lordo francese), salvo nostro accordo preventivo e a determinate condizioni.

Oltre questo tetto non si perde nulla: il saldo restante rimane disponibile sul sito per i Suoi ordini futuri, entro la sua consueta durata di validità.

La richiesta si fa via e-mail, a bijoux.chauvire@gmail.com, dall’indirizzo del Suo account, indicando l’importo desiderato e le coordinate bancarie (IBAN intestato al titolare dell’account). Le confermiamo l’importo netto prima di effettuare il bonifico. Può essere versato solo un saldo disponibile: il saldo in arrivo deve prima maturare.

Ordine annullato o reso

Se l’ordine della persona presentata viene annullato, o reso e rimborsato, l’importo referral corrispondente viene annullato, che sia ancora in attesa o già disponibile. È la logica contropartita di un ordine che alla fine non ha avuto luogo.

Alcune regole

  • Il referral vale a ogni ordine, senza limiti di numero: l’identificativo va reinserito al momento dell’ordine — quello della stessa persona o di qualcun altro. Senza codice, nessuno sconto.
  • Non è possibile presentare sé stessi né utilizzare il proprio identificativo.
  • Il saldo referral è nominativo e non cedibile. Si spende nel negozio; il suo versamento in denaro è possibile solo nell’ambito descritto sopra.

Una domanda?

Ci scriva dalla pagina Contatti, Le risponderemo rapidamente.