Spedizione gratuita in punto di ritiro da 70 € · Gioielli fatti a mano vicino a Ginevra
Il nostro impegno
Garanzia 2 anni
Creiamo gioielli pensati per durare. Ogni pezzo è garantito 2 anni contro i difetti di fabbricazione.
Che cosa copre la garanzia
La garanzia copre i difetti di fabbricazione riscontrati durante un uso normale del gioiello: difetti di assemblaggio, incastonatura o finitura non imputabili all’usura o a un uso improprio.
Che cosa non copre
- L’usura naturale e la patina dovute al tempo.
- I danni dovuti a urti, acqua, profumi, creme e prodotti chimici.
- La perdita, il furto o qualsiasi modifica effettuata da terzi.
- L’annerimento dovuto al mancato rispetto dei consigli di manutenzione (vedere le FAQ).
Come usufruirne
Ci scriva a bijoux.chauvire@gmail.com allegando il numero d’ordine e alcune foto del gioiello interessato. Esaminiamo ogni richiesta con cura e Le proponiamo una riparazione, una sostituzione o un rimborso a seconda del caso.
Prendersi cura dei gioielli
Un gioiello ben curato attraversa gli anni. Trova tutti i nostri consigli di manutenzione nelle FAQ.