Garantía de 2 años

Creamos joyas pensadas para durar. Cada pieza tiene una garantía de 2 años contra defectos de fabricación.

Qué cubre la garantía

La garantía cubre los defectos de fabricación detectados en un uso normal de la joya: defectos de montaje, engaste o acabado no atribuibles al desgaste o a un mal uso.

Qué no cubre

El desgaste natural y la pátina que trae el tiempo.
Los daños causados por golpes, agua, perfumes, cremas y productos químicos.
La pérdida, el robo o cualquier modificación realizada por terceros.
El oscurecimiento debido a no seguir los consejos de cuidado (consulte las Preguntas frecuentes).

Cómo hacer uso de ella

Escríbanos a bijoux.chauvire@gmail.com adjuntando su número de pedido y fotos de la joya en cuestión. Estudiamos cada solicitud con atención y le proponemos una reparación, una sustitución o un reembolso según el caso.

Cuidar sus joyas

Una joya bien cuidada atraviesa los años. Encontrará todos nuestros consejos de cuidado en las Preguntas frecuentes.