Entre nous
Programme de parrainage
Faites découvrir la maison autour de vous : votre filleul·e est remisé·e, et vous recevez une part de sa commande en solde à dépenser sur la boutique.
En deux lignes
- Votre filleul·e saisit votre identifiant de parrainage au moment de commander, sur chacune de ses commandes : −10 % lui sont appliqués immédiatement sur son panier.
- De votre côté, 10 % du montant réellement payé, hors frais de livraison, viennent s'ajouter à votre solde de parrainage.
Votre identifiant de parrainage
Chaque compte en possède un, créé automatiquement. Vous le trouvez dans votre compte, rubrique Parrainage, où vous pouvez aussi le personnaliser — à condition qu'il ne soit pas déjà utilisé par quelqu'un d'autre.
Quand l'argent arrive-t-il ?
Dès la commande de votre filleul·e, le montant apparaît sur votre compte en « solde à venir » et vous recevez un e-mail. Il devient dépensable 21 jours après l'expédition de sa commande — le temps que le délai de retour soit passé.
Comment le dépenser ?
Rien à recopier : au moment de commander, votre solde disponible vous est proposé — cochez la case et il est déduit directement de votre panier. Si vous préférez le garder pour plus tard, laissez la case décochée : le montant reste sur votre compte.
Durée de validité
Chaque gain reste valable 6 mois à compter du jour où il devient disponible. Un e-mail de rappel vous est envoyé un mois avant, avec le montant exact qui va expirer. Une fois par mois, si votre solde disponible dépasse 10 €, nous vous le rappelons également.
Versement de l'avoir
Votre solde est prévu pour être dépensé sur la boutique, mais vous pouvez demander à en recevoir tout ou partie par virement bancaire. Deux conditions s'appliquent :
- Une décote de 25 % est appliquée au montant versé — un solde de 100 € donne ainsi lieu à un virement de 75 €.
- Le total versé sur une même année ne peut dépasser 265 € (15 % du SMIC mensuel brut), sauf accord préalable de notre part et sous conditions.
Au-delà de ce plafond, rien n'est perdu : le solde restant demeure disponible sur le site pour vos commandes futures, dans sa durée de validité habituelle.
La demande se fait par e-mail, à bijoux.chauvire@gmail.com, depuis l'adresse de votre compte, en précisant le montant souhaité et vos coordonnées bancaires (IBAN au nom du titulaire du compte). Nous vous confirmons le montant net avant d'effectuer le virement. Seul un solde disponible peut être versé : le solde à venir doit d'abord arriver à maturité.
Commande annulée ou retournée
Si la commande de votre filleul·e est annulée, ou retournée et remboursée, le montant de parrainage correspondant est annulé — qu'il soit encore en attente ou déjà devenu disponible. C'est la contrepartie logique d'une commande qui n'a finalement pas eu lieu.
Quelques règles
- Le parrainage vaut à chaque commande, sans limite de nombre : l'identifiant est à ressaisir au moment de commander — celui du même parrain, ou celui de quelqu'un d'autre. Sans code saisi, pas de remise.
- On ne peut pas se parrainer soi-même, ni utiliser son propre identifiant.
- Le solde de parrainage est nominatif et non cessible. Il se dépense sur la boutique ; son versement en argent n'est possible que dans le cadre décrit ci-dessus.
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